Як український підприємець створив міжнародний ІТ-продукт у сфері нерухомості
Світовий ринок нерухомості поступово зміщується в онлайн-середовище, і провідну роль у цьому процесі відіграють технології, які допомагають забудовникам та агентам працювати ефективніше.
Віталій Рижак — засновник ІТ-компанії “Reelly”, в інтервʼю на ютуб-каналі Олександра Лахтіонова розповів як його компанія допомагає забудовникам швидко вибудовувати свої продажі через брокерів та про шлях створення Reelly.
Від маркетингу до агентства нерухомості
Підприємницький шлях Віталія розпочався у 2015 році з маркетингової компанії, яка займалася лідогенерацією та створенням лендингів для забудовників. Завдяки системній роботі вдалося швидко напрацювати великий обсяг заявок, що дозволило побачити слабкі місця ринку, розповідає Віталій. Забудовники не встигали обробляти отримані ліди, що спонукало до створення власної рієлторської агенції у Львові, яка працювала з 2016 по 2019 рік. За цей час команда з 12 агентів реалізувала понад 1500 квартир.
Паралельно експерт організовував Форум новобудов та інвестицій, який чотири роки поспіль збирав тисячі учасників. Формат нагадував “чорну п’ятницю” для інвесторів.
“Усі ключові забудовники Львова пропонували спеціальні умови, а сам захід щороку відвідували близько 3 тисяч інвесторів. Це дозволило протестувати масштабні маркетингові інструменти та сформувати стійке розуміння попиту й поведінки покупців”, — Віталій Рижак
Усвідомлення потенціалу та новий вектор
Досвід роботи в агенції показав, що традиційна модель продажу має обмеження, адже навіть найбільша компанія не здатна опрацювати сотні тисяч заявок. Пандемія COVID-19 лише підсилила усвідомлення потреби в масштабованому онлайн-рішенні.
Віталій сформулював для себе нову бізнес-модель, суть якої була не заробляти 50% з угоди, як у класичній агенції, а будувати платформу, де мільйони агентів можуть працювати одночасно, а компанія отримуватиме мінімальну комісію з кожної транзакції (0,01%). Саме так зародилась ідея Reelly, розповідає Віталій.
Тестування і вихід на міжнародний ринок
Першим майданчиком для перевірки гіпотези стала Одеса — єдине місто України, де забудовники традиційно працювали майже виключно через агентів, сплачуючи їм високі комісії (4–6%). За три місяці роботи MVP продукту вдалося залучити понад 1100 агентів і зафіксувати 90 транзакцій.
Наступним кроком став вихід на ринок Дубаю, де B2B-модель є домінуючою. Забудовники не продають квартири напряму клієнтам, а будують системні зв’язки з агентами, які забезпечують широку клієнтську базу і швидкі продажі. Саме ця структура зробила Емірати ідеальним середовищем для масштабування.
Еволюція продукту
Reelly пройшла кілька стадій розвитку:
версія 1.0 — телеграм-бот;
версія 2.0 — рішення на базі готової CRM, що виявило залежність від сторонніх систем;
версія 3.0 — власний мобільний додаток, який запустили в Одесі;
версія 4.0 — сучасна платформа, яка інтегрує всі ключові інструменти для роботи агентів із забудовниками.
У додатку представлені всі забудовники Дубаю та Балі, а кількість агентів, що користуються сервісом, перевищує 15 000.
Стратегія нетворкінгу та розвиток бренду
Одним із ключових інструментів просування Reelly стала нетворкінгова стратегія Віталія. Приїхавши до Дубаю фактично “з нуля”, він організовував зустрічі й вечері для впливових брокерів і експертів, формуючи навколо себе клуб галузевих лідерів. Це некомерційне об’єднання працює й сьогодні, забезпечуючи учасникам угоди, контакти та довіру.
Завдяки публічному висвітленню цих заходів у соціальних мережах зростала репутація компанії та особистий бренд засновника. Instagram став головним каналом для міжнародного просування, тоді як кошти, залучені в бізнес, спрямовуються на утримання команди та розвиток продукту, а не на платний трафік.
Reelly сьогодні
Компанія співпрацює з 98–99% забудовників Дубаю, оновлюючи їхні дані щодня. Для агентів це означає суттєву економію часу та можливість працювати з актуальною інформацією.
“У динамічному середовищі, яке часто порівнюють із “золотою лихоманкою”, Reelly виступає не конкурентом агентам чи інвесторам, а інфраструктурним провайдером — тим, хто продає лопати”, — Віталій Рижак
Отже, локальний досвід і чітке розуміння потреб ринку можуть стати основою для створення міжнародного ІТ-бізнесу. Поєднання маркетингових навичок, вміння масштабувати і здатність вибудовувати системні зв’язки дозволили українському підприємцю вийти на один із найбільш конкурентних ринків світу та заробляти в ньому.
